Notre équipe se compose de 4 personnes : Eric et Delphine Gérants de la pension et de 2 apprentis Maxime et Logane.

 

Eric est éducateur, formateur, il  s'occupe également de la pension canine et de la garde à la journée.

Delphine est éleveuse, toiletteuse, administrateur, elle s'occupe également de la pension pour chat et de la garde à la journée.

Maxime et Logane nous aident dans le fonctionnement de la pension canine et de la garde à la journée.

Nous faisons tout pour être le plus disponible possible pour notre clientèle. 

 

Notre priorité le bien-être animal. Nous mettons tout en œuvre pour que les animaux passent un bon moment dans notre établissement:

Musique, ombre, brumisateur, câlins et balades (uniquement pour la pension longue durée)

Nous sommes à leurs services. 

Nous ne prenons pas un animal si nous ne pouvons pas lui assurer confort et sécurité. 

Nous faisons notre maximum pour être à l'écoute de tous. 

Nous ne pouvons  pas toujours répondre au téléphone ( nous ne pouvons donc pas vous rappeler) mais vous pouvez nous contacter par mail grâce au formulaire ci-dessous.

Nous répondons à tous les mails, si vous ne recevez pas de réponse, regardez dans vos spams.

 

 

ATTENTION: Les règles d'après vente sont les même pour tous ainsi que les horaires. 15 jours avant la date il n'y a pas de remboursement de la garde à la journée.(seul motif de remboursement le décès du chien avec attestation du vétérinaire).

 

Nous ne sommes pas responsable de la météo, il n'y aura pas de remboursement parce qu'il fait mauvais temps.

 

Nous ne prenons plus de réservation après 18h pour le lendemain.

 

 

Mesures gouvernementales : Le zoo n'étant pas fermé l'après vente reste la même quand temps normal. 

 

 

 

 

PAS DE CARNET DE SANTE OU VACCINS NON A JOUR ( moins d'un an)=REFUS DE GARDE= NON REMBOURSEMENT DE LA RESERVATION

pas de réservation par téléphone le dimanche


Merci de lire le règlement intérieur de la pension et de regarder les onglets qui vous intéresse.

 

 * Les visites à l'improviste sont proscrites. La pension n'est pas un lieu de promenade.


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